Realizacja zamówień i terminy

Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju zamawianego asortymentu i jest liczony od momentu zaksięgowania wpłaty (w przypadku przedpłaty) lub od dnia potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem):

  • Produkty w magazynie: wysyłka w ciągu 24 godzin.
  • Produkty na zamówienie: wysyłka do 14 dni.
  • Konstrukcje indywidualne (z projektem): realizacja do 30 dni.

O nadaniu paczki lub gotowości do odbioru powiadomimy Cię mailowo lub telefonicznie. Uwaga: W przypadku niekompletnych danych w zamówieniu, skontaktujemy się z Tobą w ciągu 48 godzin.

Sposób dostawy (Kurier)

  • Czas dostawy: Zazwyczaj 48 godzin od nadania (w dni robocze, od poniedziałku do piątku). Przesyłki kurierskie wysyłamy do godziny 10:00.
  • Dostawy paletowe (towary powyżej 70 kg, np. schody): Wysyłane na paletach 120×80 cm. Dostawa odbywa się w systemie „burta-burta” – kurier rozładowuje paletę z windy samochodu pod budynkiem i nie ma obowiązku jej wnoszenia.

Opóźnienie przesyłki? Skontaktuj się z nami!

Jeśli Twoja paczka nie dotrze w ciągu 48 godzin od otrzymania maila o wysyłce, daj nam znać. Sprawdzimy jej status i pomożemy w sprawnym doręczeniu.