Realizacja zamówień

Realizacja zamówień
Termin realizacji zamówienia zależny jest od zamawianego asortymentu:

Zamówienia na zestawy znajdujące się w magazynie realizowane są w ciągu 24 godzin od daty złożenia zamówienia.
Zamówienia na inne zestawy wysyłane są w ciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia.
Zamówienia na zestawy wymagające wykonania projektu realizowane są w ciągu 30 dni od daty złożenia zamówienia.
O fakcie wysłania przesyłki lub gotowości towaru do odbioru powiadamiamy Klienta drogą elektroniczną lub telefoniczną.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości. Sprzedawca informuje Klienta o ograniczeniach dotyczących dostawy Towarów, najpóźniej w ciągu 48 godzin od momentu złożenia Zamówienia.

SPOSÓB REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Zamówione towary dostarczane są w sposób wskazany przez Klienta w chwili składania zamówienia:

a) Przesyłka wysłana za pośrednictwem firmy spedycyjnej FEDEX lub PEKAES. W większości przypadków przesyłki dostarczane są do Klienta w ciągu 48 godzin od daty jej nadania.
Przy powyższych terminach nie uwzględnia się sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy.
Przesyłki nadawane są codziennie od poniedziałku do piątku w dni robocze do godz. 10:00.

Przesyłki o wadze powyżej 70 kg wysyłane są na paletach 120×80. Spedytor dostarcza przesyłki paletowe na zasadzie BURTA-BURTA (tzn. nie są wnoszone pod drzwi odbiorcy).

b) Klient może towar odebrać osobiście bądź wysłać własną spedycję.
W takim wypadku procedura zlecenia transportu dla zamówionego towaru pozostaje wyłącznie w zakresie Klienta.
Termin odbioru towaru w tym wypadku zostanie uzgodniony z Klientem indywidualnie.

c) Dostawa własnym transportem 4 DOM w przypadku zamówień obejmujących dostawę wraz z montażem.
Termin dostawy uzgadniany jest w tym wypadku indywidualnie.

Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa w terminie wskazanym w naszym e-mailu potwierdzającym wysyłkę Państwa towaru (z reguły jest to do 48 h), bardzo prosimy o kontakt telefoniczny (tel. +48 605 475 226) lub na adres e-mail:biuro@4dom.eu